一是深入一线，广泛听取意见建议。围绕干部作风大改进行动，结合前期干部跟岗调研征集到的意见建议，继续深入一线，开展对10月份开展的薪酬体系改革和绩效考核工作专项调研。倾听基层员工所想所急所盼，了解和掌握真实情况，为企业发展和经营管理提供依据。通过发放调查问卷、面对面交流等方式广泛征求旅客意见，对“12345”诉求建议类问题进行全面分析，采取切实举措提升服务质量，推进精致场站建设。

二是刀刃向内，认真查摆自身问题。通过召开座谈交流会，开展批评和自我批评，把自身在作风建设、工作推进等方面存在的突出问题查摆出来。列出问题查摆清单，明确整改部门、整改责任人、整改措施和完成时限，逐项销号，抓好整改。将整改成果运用到制度、流程再造，并与月度考核相结合，做为年底评先选优、考核的依据，保证作风建设常态化、长效化。

三是成立专班，加强督导落实。成立工作专班，负责对大改进情况的督导落实。针对汽车站搬站项目改造事宜，工作专班除了要深入一线之外，还要学懂弄通，倒排工期，做好项目“监理员”。同时，充分发挥先进典型的引领作用，选树出三个个人和一个集体典型通过集中培训或部门培训的形式开展宣讲，交流经验，营造作风大改进良好氛围。